Wij helpen je graag verder
Vind antwoorden op veelgestelde vragen over bestellingen, verzending,
retourneren, betalingen en maatwerk goodiebags. Staat jouw vraag er
niet tussen? Neem gerust contact met ons op.
Veelgestelde vragen
Voeg jouw favoriete producten toe aan de winkelwagen en rond de bestelling af via de afrekenpagina. Na betaling ontvang je direct een bevestiging per e-mail.
Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Wanneer jouw bestelling nog niet is verwerkt, kijken we graag wat er nog mogelijk is.
Zeker! Voor grotere aantallen, evenementen of zakelijke bestellingen kun je vrijblijvend een maatwerkaanvraag indienen.
De meeste bestellingen worden binnen enkele werkdagen verwerkt en verzonden. Voor maatwerk of grote aantallen kan de levertijd afwijken.
Ja, wij verzenden onze bestellingen door heel Nederland en België.
Zodra jouw bestelling is verzonden ontvang je, indien beschikbaar, een verzendbevestiging met track & trace-informatie.
Ja! Wij bieden verschillende mogelijkheden voor maatwerk, zoals specifieke thema’s, kleuren, producten en zakelijke aanvragen.
Dit verschilt per aanvraag. Neem contact met ons op voor een passend voorstel.
Ja, via onze maatwerkpagina kun je eenvoudig en vrijblijvend een offerte aanvragen.
Ongebruikte producten kunnen binnen de wettelijke retourtermijn worden geretourneerd. Gepersonaliseerde of speciaal samengestelde producten zijn doorgaans uitgesloten van retournering.
Neem binnen 48 uur contact met ons op en stuur indien mogelijk foto’s mee. We zoeken samen naar een passende oplossing.
Tijdens het afrekenen zie je alle beschikbare betaalmethoden voor jouw bestelling.
Populaire gelegenheden
Laat je inspireren door de meest gekozen goodiebag-thema’s.