Hoe kunnen we je helpen?
Heb je een vraag over je bestelling, verzending, maatwerk of onze goodiebags? Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.
Bestellen
Hoe plaats ik een bestelling?
Voeg jouw favoriete producten toe aan de winkelwagen en rond de bestelling af via de afrekenpagina. Na betaling ontvang je direct een bevestiging per e-mail.
Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Wanneer jouw bestelling nog niet is verwerkt, kijken we graag wat er mogelijk is.
Kan ik een grote bestelling plaatsen?
Zeker. Voor grotere aantallen, evenementen of zakelijke bestellingen kun je vrijblijvend een maatwerkaanvraag indienen.
Verzending & levering
Wat is de levertijd?
De meeste bestellingen worden binnen enkele werkdagen verwerkt en verzonden. Voor maatwerk of grote aantallen kan de levertijd afwijken.
Verzenden jullie door heel Nederland?
Ja, wij verzenden onze bestellingen door heel Nederland.
Ontvang ik een track & trace?
Zodra jouw bestelling is verzonden ontvang je, indien beschikbaar, een verzendbevestiging met track & trace informatie.
Maatwerk goodiebags
Kunnen goodiebags gepersonaliseerd worden?
Ja. Wij bieden diverse mogelijkheden voor maatwerk, zoals specifieke thema’s, kleuren, producten en zakelijke aanvragen.
Is er een minimale afname voor maatwerk?
Dit verschilt per aanvraag. Neem contact met ons op voor een passend voorstel.
Kan ik een offerte aanvragen?
Ja, via onze maatwerkpagina kun je eenvoudig een vrijblijvende offerte aanvragen.
Retourneren
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ongebruikte producten kunnen binnen de wettelijke retourtermijn worden geretourneerd. Gepersonaliseerde of speciaal samengestelde producten zijn doorgaans uitgesloten van retournering.
Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd aankomt?
Neem binnen 48 uur contact met ons op en stuur indien mogelijk foto’s mee. We zoeken samen naar een passende oplossing.
Betalen
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij ondersteunen de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden weergegeven, zoals iDEAL en andere beschikbare betaalopties.
Contact
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.
MissGoodieBag.com
Joost Wiersmaweg 32
9258 CD Jistrum
Nederland
Telefoon: 06-41848620
Bereikbaar: maandag t/m vrijdag van 10.00 tot 16.00 uur
Populaire gelegenheden
Laat je inspireren door de meest gekozen goodiebag-thema’s.